Power-Tools für den direkten Draht ins Team

Soforthilfe zur Mitarbeiterführung in wichtigen Bereichen wie Delegieren, Entscheiden, Kritik äußern, Konfliktmoderation, den Einstieg ins neue Team und Verhandlungsführung

Führung entscheidet sich in Gesprächen – und die laufen selten so, wie man sie sich vorher zurechtgelegt hat. „Power-Tools für den direkten Draht ins Team“ bietet Lösungen für das Delegationsgespräch, das nicht ankommt, für den Teamkonflikt, der schwelt, für die Entscheidung, die niemand treffen will, und für die Verhandlung, die morgen ansteht. Die Diplom-Psychologin Almut Wünsch bündelt darin die Essenz ihrer Führungs-Workshops aus rund drei Jahrzehnten Beratungsarbeit.

Das Besondere an diesem Praxishandbuch liegt in seinem Aufbau. Anstatt mit dem in Workshops besonders häufig gewünschten Kritikgespräch einzusteigen, setzt das Buch bei den Grundlagen an: bei Haltung, Rollenverteilung und Delegation, bei Feedback in beide Richtungen sowie bei Arbeitshindernissen. Erst wenn diese Voraussetzungen geschaffen sind, wird Kritik sinnvoll. Dann geht es meist weniger um Kritik als um ein Veränderungsgespräch, das sorgfältig vorbereitet und mithilfe eines klaren Gesprächsleitfadens geführt wird.

Die weiteren Kapitel widmen sich Situationen, für die es nur selten passgenaue Seminare gibt. Bei der Konfliktmoderation steht zunächst die Einordnung der Situation im Mittelpunkt, bevor anhand eines Beispiels eine Lösung entwickelt wird. Beim Thema Entscheiden zeigt die Autorin psychologische Fallstricke auf, klärt Verantwortlichkeiten und erläutert, wie eine Entscheidung revidiert werden kann, ohne dabei an Autorität zu verlieren. Hinzu kommen die Vorbereitung von Verhandlungen einschließlich eines eigenen Abschnitts zum Verhandeln als Frau sowie der Start in einem neuen Team mit Blick auf die ersten 100 Tage.

Der Band aus der Reihe LEADERSHIP kompakt ist als Nachschlagewerk konzipiert: Marginalien, hervorgehobene Kästen, Checklisten und Praxisbeispiele aus Seminaren erleichtern den schnellen Zugriff auf das jeweils benötigte Thema. Damit richtet sich der Titel sowohl an Führungskräfte in ihrer ersten Führungsrolle als auch an erfahrene Team- und Projektleitungen, die einzelne Themen auffrischen möchten. Auch Coachs, Trainerinnen und Trainer sowie Verantwortliche in der Personalentwicklung, die konkrete Gesprächsleitfäden in Führungskräfteprogramme integrieren möchten, finden darin passende Impulse.

Inhaltsverzeichnis


1. Kommunikation und Haltung

  • Die Interpretation von Kommunikation
  • Der innere Kompass: Das Unbewusste


2. Rollenteilung und Delegieren

  • Rollenteilung
  • Information
  • Vertrauen und Kontrolle
  • Empowerment und Zurückhaltung


3. Feedback einholen und geben

  • Feedback ohne Disziplinarmacht
  • Feedback von Mitarbeitenden
  • Feedback an Mitarbeitende


4. Arbeitshindernisse erkennen

  • Die Hindernisse finden


5. Keine Kritik – lieber Veränderung

  • Bevor Sie sich für das Kritikgespräch entscheiden …
  • Vorbereitung: Was genau wollen Sie erreichen?
  • Leitfaden für ein Veränderungsgespräch
  • Hinweise nach dem Veränderungsgespräch


6. Moderation von Konflikten

  • Die Situation einordnen
  • Konfliktlösung am Beispiel


7. Entscheiden

  • Psychologische Fallstricke beim Entscheiden
  • Und wer entscheidet jetzt?
  • Eine Entscheidung zurücknehmen


8. Verhandeln

  • Was ist Ihre Ausgangsposition?
  • Verhandlungen vorbereiten
  • Verhandeln als Frau


9. Der Einstieg im neuen Team

  • Die ersten 100 Tage
  • Weitere Hilfestellungen für neue Führungskräfte

Leser- und Pressestimmen


Das Perwiss-Team sieht den Mehrwert dieses Buches in der Überführung von wichtigen Theorien in alltägliche Praxistipps, die von Leitungspositionen sofort angewendet werden können.
Mittels der Darstellung praktischer Werkzeuge und psychologischer Grundlagen werden zentrale Themen von Leitungspositionen, wie bspw. Kommunikation, Delegation, Feedback und Konfliktmoderation, erläutert. Zudem steht zu bestimmten Tools im Download-Bereich vertiefendes Material zur Verfügung.
Aus der Buchempfehlung der Perwiss-Redaktion (www.perwiss.de)

Das Werk von Almuth Wünsch bietet einen guten Grundstock an Tools zur Mitarbeiterführung.
Die zahlreichen (bekannten) Themen wie Kommunikation, Delegation, Feedback, Hindernisse, Kritik, Konflikte und Entscheidungen ... auch Fortgeschrittene finden interessante Themen (Verhandeln, erste 100 Tage im Job) und können das Buch bei konkretem Bedarf zur Soforthilfe nutzen.
Joachim Becker auf dem Fachportal www.controllerspielwiese.de

... eine gelungene Balance aus wichtigem Hintergrundwissen und nutzenorientierter Anwendung.
Gerade für Führungskräfte im mittleren Management kann das Buch ein solides Nachschlagewerk mit allem Wesentlichen sein. (...) Klassiker wie Moderieren, Entscheiden und Verhandeln lassen sich hier ebenso erschließen wie Heikleres, etwa und Teamkonflikte. Statt Kritikgespräche geht es um Veränderungsgespräche.
Dr. Silvia Löhken (www.intros-extros.com) auf Amazon

Gelungenes Praxishandbuch für Führungskräfte
Ihre Ansätze und Tools sind nicht alle neu, aber in der großen Praxisorientierung liegt der Gewinn dieses Buches. Und zwar sowohl für junge Führungskräfte als auch für erfahrene. Empfehlenswert zum Einstieg in Führung, zum Auffrischen von Wissen und als Nachschlagewerk in Notsituationen.
Gabriele Gesche-Franzen auf ihrem Blog (www.cross-x-check.de)

Teamleitung leicht gemacht – ein gelungener Leitfaden.
Die einzelnen Kapitel stellen einen guten Spiegel für das Nachdenken über die persönliche Führungsarbeit dar. Der Erkenntnisgewinn ist garantiert!
Stephan Teuber auf seiner Homepage (www.loquenz.de/buecher/)

Tolles, kurzes und kompaktes Buch für die Mitarbeiterführung.
In dem Buch sind nicht nur viele Tools, die direkt einsetzbar sind, zu finden, sondern auch eine ganze Reihe von Checklisten, konkrete Aufgaben, Leitfaden, Praxisbeispielen aus Seminaren. Die ganze Bandbreite an Führungsthemen ist im Buch wiederzufinden.
Die Personalentwicklerin Julie Bartczak auf Amazon

Ein Buch das Ihnen hilft alle Situationen mit Ihrem Team zu meistern.
Der Autorin ist es gelungen, in einem gut verständlichen Stil das komplexe Thema Teamführung verständlich und übersichtlich darzustellen. Aufzählung, Hervorhebungen in Kästen, Checklisten und Marginalien helfen unterstützen das Lesen und die Orientierung im Buch. Ein großer Vorteil des Buches ist, dass es grafisch ausgezeichnet gestaltet ist und damit Freude macht es in die Hand zu nehmen.
Tomas Bohinc (www.bohinc.de) auf Amazon

Praktische Werkzeuge für den Führungsalltag - schnell, einfach, hilfreich
Es liefert sehr kompakt in der gewohnt übersichtlichen und optisch ansprechenden Aufmachung zu wichtigen Aspekten rund um die Mitarbeiterführung knackige Impulse und hilfreiche Ideen. Und das mit einem angenehmen Maß an Tiefe, die auch relevante psychologische Aspekte mit einbezieht - ein wichtiger Aspekt, wenn es um die Führung von Menschen geht.
Mercedes Mende (www.mercedes-mende.de) auf Amazon

... ein kompaktes Buch gelungen, dass praktische Tools für den Führungsalltag zur Verfügung stellt.
Denn der aufmerksame Leser wird angeregt, über die Inhalte nachzudenken und sich selbst zu reflektieren. Und immer wieder gibt es einen Impuls, der für die Praxis wichtig ist.
Daniela Sauermann (www.fcf-institut.de) auf Amazon

Ein Buch, das ich gerne an Führungskräfte und Klient/innen im Coaching weiterempfehlen werde.
Als Trainerin und Coach habe ich einige hoch-wirksame Coachingfragen und Beratungstechniken 'wieder'-erkannt, von denen ich überzeugt bin, dass sie 'zukunftsorientiertes und wirksames Führungshandeln im Unternehmen' tiefgreifend verändern und optimieren.
Anne Schweppenhäußer auf ihrem Blog www.cicero-oe.de

Auf den Punkt gebrachte Tools für alle Führungskräfte.
Der große Nutzen dieses Buches liegt in der guten Struktur sowie pragmatischen Aufbereitung auch für Nicht-Psychologen oder Coaches. Almuth Wünsch gibt eine Tour d'Horizon durch die klassischen Führungsaufgaben - und wie man damit am besten umgeht.
Svenja Gossing (www.svenjagossing.com) auf Amazon

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Almuth Wünsch

Autorenportrait

Almuth Wünsch
Diplom-Psychologin, zertifizierte Eignungsdiagnostikerin nach DIN 33430, hypnosystemischer Coach und zertifizierte PEP-Anwenderin (PEP: prozess- und embodiment-fokussierte Psychologie, der 'Turbo' fürs Coaching), Mitgründerin der Female Academy. Seit 30 Jahren selbstständig als Beraterin rund um den Menschen im Unternehmen. Kontakt: zur Homepage
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